Web&マーケティングコンサルタント|Cross&Crown LLC

webマーケティングコンサルティング

webマーケティングコンサルティング

小さな小さな家族企業から大手企業、選挙戦まで多くの成果を生み出してきた、しかしちょっと地味な経営コンサルティング会社によるWebコンサルティングサービス。

単にWebサイトの分析・改善ではなく、「なぜ売れないか」を徹底的に追求しどんなお客様にも最高の結果をご提供できるよう、経営コンサルタントとしての視点を十分に活かしたコンサルティングサービスを行っております。

コンサルティング成果報告書

wk_12私たちは「コンサルティング成果報告書」というものを契約期間終了時にお客様にお渡ししています。

これは実際に上がった成果(特にWebサイトから生まれた利益)、またお支払いになったコンサルティング費用、さらにリスティングなどその他にかかった費用があればそうした費用をコンサルティング実施期間でまとめ、お客様に私たちのコンサルティングがプラスだったのか、あるいはマイナスだったのかをご報告するものです。

こうした報告書を出さないコンサルタントも多いですが、私たちは私たちのコンサルティングがきちんとお客様にとって有益なものとなることを願っており、最後にそれをお客様と一緒に「採点」します。

こうした仕組みによりコンサルタントは高いプロ意識と責任を持ってお客様の事業と向き合っています。

月契約ではなく、4週間1クールでのご契約方式です

月ごとのご契約の場合、解析も月ごとに行うコンサルタントが多いですが、実際には月ごとに日数も違いますし土日の回数も異なったりします。

これをそのまま解析するならお客様を誤った方向に導いてしまうことも起こり得ます。

またコンサルタントの関与がどういった結果を生んだのかについても厳密な評価が難しくなります。

そこで私たちはWebマーケティングコンサルティング業務に限り、4週間1クールで計算をさせて頂いております。

この方法により、私たちは1クールを月曜日から始まるABCDの4つの週に分けています。

たとえばA社というお客様がおられるとしましょう。このお客様のサイトの分析は毎週月曜日に行われ、進捗や変化についてお客様にお知らせされます。またwebサイト自体に手を入れるのはB週の火曜日というように決定されます。そして、実際のご相談、進捗の確認、次の施策のご説明やご質問対応などがB週の水曜日というように決まり、これが毎月繰り返されます。

つまり、毎回B週の火曜日はA社様のサイトに手を入れる日になるわけです。

こうした仕組みづくりにより、コンサルタントもお客様も毎月予定がほぼ自動的に決まるため、全てのお客様に確実にきちんと一定の時間をかけることができ、かつ予定が合わなくて流れてしまう、といったことがなくなります。

小規模企業でも利用できるコンサルティング費用

wk_13Webマーケティングコンサルティングを依頼しようと思っても、あまりに高額だと小規模企業では手が出なくなってしまいます。

またそうした小規模企業こそ上手にwebサイトを活用して収益をあげなければならないという現実もあります。

そこで、クロスアンドクラウンではコンサルティング費用が高額化する最大の要因である「訪問」を抑えたプランを軸としました。

実のところ、経営そのものに関与するコンサルティングと異なりWebマーケティングコンサルティングの場合は「訪問」自体はそれほど必要ありません。それもまたITの便利さであり、「訪問する暇があったら施策を検討・実行した方がよい」という現実があります。

ただしそれだけではお客様が分からないことも出てきますので、遠隔操作プログラムを導入、お客様のパソコンを弊社からコンサルタントが操作しながらご説明できる環境を整備しております。

コンサルタントとしての考え方

コンサルティング成果が費用を下回ると判断した場合、つまり私たちがお力になれないと判断した場合はコンサルティングをお受けできません。

もちろんその理由は明確にご説明させて頂き、スタートラインに立つために必要な改善策もご提案させていただきます。

厳密に言えば、このスタートラインに立つまでの改善に時間がかかる場合コンサルティング費用がかさんでしまい効果が薄くなってしまうためのお断りで、もちろんこうした改善も含めてご依頼いただける場合は弊社にてトータルケアが可能です。



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